移動(dòng)o2o電子商務(wù)模式本地化服務(wù)特性

作者： 點(diǎn)擊量： 2015-03-05 11:30:28

正當(dāng)C2C模式日漸下滑，B2C市場(chǎng)慢慢飽和的時(shí)候，O2O電子商務(wù)模式悄然興起。在電子商務(wù)增速如此之高的今天，這種將線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)完美結(jié)合的O2O模式，是否會(huì)成為后起之秀，成為電子商務(wù)掘金者的下一座金礦呢？本文風(fēng)華正茂科技為您講述o2o電子商務(wù)模式本地化服務(wù)特性。

O2O電子商務(wù)模式是目前非常先進(jìn)的一種電子商務(wù)模式，它是OnlinetoOffline的簡(jiǎn)稱，即從線上到線下，這一模式的核心就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付購(gòu)買(mǎi)線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

目前，O2O模式中最受矚目的當(dāng)是團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大多采用“電子市場(chǎng)+到店消費(fèi)”模式，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單并完成支付，獲得極為優(yōu)惠的訂單消費(fèi)憑證，然后到實(shí)體店消費(fèi)。經(jīng)過(guò)2010年的爆發(fā)之后，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)在2011年迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)巨頭云集、火拼一觸即發(fā)之勢(shì)，當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等等都進(jìn)入了團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)?？梢哉f(shuō)，O2O模式的火爆要?dú)w功于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的興起。

不過(guò)并不是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)火了，O2O模式才出現(xiàn)，在線旅游的代表攜程、藝龍、青芒果等都是O2O模式的實(shí)踐者。唯一有所區(qū)別的就是，攜程、藝龍酒店預(yù)訂都是采用到付模式，而不是像青芒果一樣采用預(yù)付模式，線上部分只完成信息流轉(zhuǎn)移，而不發(fā)生現(xiàn)金流或者物流產(chǎn)生。

(一)O2O電子商務(wù)模式的本地化服務(wù)特性：

傳統(tǒng)電子商務(wù)只能消費(fèi)者在線上購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后，卻不能享受到線下的服務(wù)；而O2O電子商務(wù)模式下的網(wǎng)上消費(fèi)，同時(shí)中以享受到本地一對(duì)一的個(gè)性服務(wù)，這是消費(fèi)者權(quán)益的一種體現(xiàn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種模式是非常人性化的。

O2O具有非常社會(huì)化、大眾化的特點(diǎn)，讓消費(fèi)者和商家之間建起一種最和諧的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而且是長(zhǎng)期的合作關(guān)系。O2O是一種非常大眾化的模式，這種模式運(yùn)用在直銷(xiāo)企業(yè)里，可以讓每一個(gè)消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)，也是在給自己做一份投資。這就是電子商務(wù)直銷(xiāo)，在眾多直銷(xiāo)企業(yè)中，富迪公司的易富寶商城便是采用O2O的網(wǎng)店模式。

(二)O2O電子商務(wù)模式標(biāo)志著電子商務(wù)更注重服務(wù)品質(zhì)：

O2O，讓一直徘徊在互聯(lián)網(wǎng)大門(mén)之外的服務(wù)業(yè)抓住了互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，將線上的消費(fèi)者帶到線下的家店中去消費(fèi)。O2O正在成為電子商務(wù)領(lǐng)域的新方向，但是O2O模式還并未真正實(shí)現(xiàn)商家、消費(fèi)者、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商三贏的局面。

這對(duì)O2O的發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事。

未來(lái)O2O的競(jìng)爭(zhēng)，雖然可能不會(huì)再像團(tuán)購(gòu)這樣低的門(mén)檻從而導(dǎo)致一些無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)，但這么有前景的一個(gè)市場(chǎng)它的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是激烈的、具有挑戰(zhàn)性的。O2O時(shí)代，將有數(shù)百萬(wàn)擁有線下實(shí)體的實(shí)力商家走到線上來(lái)，這也就意味著雖然O2O的機(jī)會(huì)很多，但如果自己直接做一個(gè)平臺(tái)，那將會(huì)對(duì)你的線下拓展能力、資金、資源、技術(shù)等要求非常高，加上要直接面對(duì)這么多巨頭的火拼，風(fēng)險(xiǎn)自然小不了。

不可否認(rèn)的是，O2O的電子商務(wù)模式越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞，通過(guò)團(tuán)購(gòu)的盈利模式證明了這種在線支付購(gòu)買(mǎi)線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)的模式很快的被接受了。相信O2O模式會(huì)慢慢成為我們生活中網(wǎng)上交易的主導(dǎo)者。

森普軟件公司通過(guò)多年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，自成一套針對(duì)不同行業(yè)領(lǐng)域的O2O模式的解決方案。致力于基于O2O模式電子商務(wù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的探索與思考，架構(gòu)設(shè)計(jì)、需求分析、設(shè)計(jì)策劃、程序開(kāi)發(fā)，到部署運(yùn)維全程外包服務(wù)。公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力、規(guī)范的開(kāi)發(fā)流程、豐富的經(jīng)驗(yàn)，可針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)制定設(shè)計(jì)O2O模式電子商務(wù)解決方案。

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